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昨天,去参加了由《培训》杂志社主办的《培训中国行》全国巡回系列活动的苏州区的活动。 有幸见识了三位在著名企业中任职的资深HR人的丰采。 上午是曾在联想集团管理学院培训顾问,现任蒙牛集团副总裁、人力资源总监的张文先生。 他演讲的题目是《现代企业管理实战技巧》。 很欣慰的是他一开始就用了不少时间跟大家讨论“教育”和“培训”的区别。 虽然,他是从“在美国,教育和培训的两个不同的行业,大学教授不做培训”引入的。 但这一点,在我自己十几年的管理和培训生涯中,确实深有体会。 现在有个很有趣的现象:做企业管理的不讲企业管理,讲企业管理的不做企业管理。 不少大学教授的主要课堂在企业,而企业家们则到大学去读MBA。 在企业培训师的分类中,大家还很客气地给大学教授等留了个“学院派”的美誉。 当然,并不是说不能请大学教授来做培训,但要看课程内容,若属于知识转移类的, 可由他们来做。但培训主要是技能和态度的提升,侧重在技能的掌握和运用度上,而非 知识量;培训的目的是能力的全方位提高,而非智力的提高。尤其是管理类的课程, 实践是关键。 我在读MBA课程时,就遇到了这样的尴尬。一位很有名的大学的HR权威来给我们上《人力 资源管理》。我本来也给企业讲这方面的课程,当时还特意推掉了一个企业的内训课程去 参加。开篇老师就讲了:“绩效和薪酬是关键”。可两天下来,不但内容空洞,全无实践 案例,而且根本未讲到薪酬。去问老师,他回答:“没时间讲,这个课程在我们学校要讲 一个学期的”。我差点当场晕倒 不少企业在评估培训师时,过分看重其学历背景和知名度的做法,是造成培训效果不理想的 一个因素。 其实培训跟管理一样:适合的才是最好的! 每个企业的制度,都有当时的背景和条件,只能借鉴而不能照搬。管理基础不同的企业,制度 也要因地制宜。仅仅“拿来”是不够的,“扬弃”才是正确的方法。 同样,一直在国际大公司任职的管理人员,去给一中小型企业做辅导或培训,可能就有点难度。 反之亦然。这不是能力的问题,而是经验和阅历的问题,所处环境的问题。 跟沟通一样,管理是要看情境的。若没有类似的经验或体验,就很难融入到企业的情境中,也 缺乏了跟企业进行沟通的共同语言,效果也可想而知了。 幸运的是,现在很多中国企业老板很崇拜名人。若真的遇到这样的情况,他们很少会怪顾问 或讲师没有真正做到为他们量身定做,倒是很善良地说:“惭愧呀呀,是我们的人员素质太差。”
转自:http://suping4020.blog.sohu.com/57675811.html
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