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帖子发起人: 老渔翁   发起时间: 2008年3月3日, 星期一 14:48:27   回复数: 0
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楼主
  2008年3月3日, 星期一, 14:48:27
老渔翁 离线,最后访问时间: 2008-4-29 19:34:31 老渔翁



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大校
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[转贴]转正面谈进程
 
面谈准备:
1、了解被面谈人信息,如个人信息、述职报告、上级意见等
2、确定面谈时间、地点

面谈要素例问:
1、被面谈人对本职工作的工作态度、熟练程度
    例问:你认为你所在的岗位工作流程中,最重要的环节是什么?
    2、被面谈人在本职工作中与工作沟通对象之间的沟通能力、方式、效果的体现
    例问:你在做自己工作的时候常常碰到的困难有哪些,举例说明是怎么解决的?
    3、对公司的核心价值理念的认识
    例问:你决定来公司工作的原因是什么?
    4、个人职业生涯的规划与公司核心价值的结合,学习态度和上进要求
    例问:你认为你在公司三年内能够达到怎么样的职务或能力,怎么达到?
    5、能否有强烈的责任心融入公司,发现问题并提出合理化建议
例问:你来公司这段时间,看到公司有什么情况是你不认同的,为什么?怎么办?
6、被面谈人工作中被辅导情况,直接或间接体现起上级领导辅导状况
例问:你在工作中碰到哪些问题会向领导请教,你的直接或隔级领导是如何帮助你的?

面谈技巧:轻松的语气和方式引入谈话,比如倒一杯茶水(新员工一般都相对比较紧张)。
1、        说话技巧:按照面谈大纲(要素)进行,有快慢节奏;问话内容简单扼要,语速要放慢,用对方熟悉的语言和日常用语进行正面的方式表达;谦虚有礼貌,根据面谈目的强调重点加深印象;允许发问,鼓励陈述意见及确认表达的内容;做到以理服人,不可以职位压人。
2、        倾听技巧:倾听的时候不打岔;不要自作聪明在对方未说明前在心中已经做了决定;不要先入为主,待面谈结束后再做结论;尊重不同的意见;记录下谈话重点,作为今后管理的依据。
3、        肢体语言:保持适当的距离;注视对方的眼睛或者鼻子与嘴之间的部位;面带微笑,营造愉快的谈话气氛;常点头,少摇头;不要双手抱胸,不要皱眉头,不要抖动双腿,避免各种小动作。

面谈反馈:按照月、阶段、年的时间总结面谈效果,找出面谈体现出的公司优势以及发现公司的问题,和对个人的说明一起记录在案,集中反馈给上级领导,每月、阶段、年作出总结报告。


这个是公司的转正面谈基本流程方法,请各位批评指教,看有多少需要补充细化的

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